Privacidad y datos
Vigente desde 1 de junio de 2026. Versión 2026-06-01. Esta política acompaña los términos de uso y explica el tratamiento de datos personales. Términos de uso 2026-06-01.
Aestelix puede tratar datos de cuenta, usuarios, centro de trabajo, configuración, clientes, citas, servicios, recursos, bonos, movimientos contables, actividad del sistema, notas técnicas, consentimientos y datos necesarios para operar la agenda.
Algunas funciones pueden incluir alergias, contraindicaciones, notas estéticas, evolución, imágenes antes/después o consentimientos. Estos datos deben registrarse solo cuando sean necesarios para el servicio y con información clara al cliente.
Los datos se usan para autenticar usuarios, separar cada workspace, gestionar citas, clientes, servicios, equipo, bonos, trazabilidad, contabilidad operativa, seguridad, soporte y mejora de la experiencia.
Aestelix ofrece la herramienta técnica. El centro es responsable de informar a sus clientes, obtener consentimientos cuando corresponda, corregir datos incorrectos y responder solicitudes de acceso, rectificación, eliminación u oposición.
La app usa autenticación, roles, permisos, reglas de acceso y workspaceId para separar la información de cada centro. Cada administrador debe cuidar a quienes invita, los permisos asignados y los dispositivos usados.
Los datos se conservan mientras el centro los necesite para operar o cumplir obligaciones. El centro puede solicitar o ejecutar procesos de eliminación cuando ya no exista una finalidad válida, salvo obligaciones legales aplicables.
La plataforma puede apoyarse en proveedores de infraestructura, autenticación, base de datos, hosting y analítica técnica. Estos proveedores actúan para prestar el servicio y mantener seguridad, disponibilidad y soporte.
Según la normativa aplicable, una persona puede solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento de sus datos. El centro debe gestionar estas solicitudes con cuidado y trazabilidad.